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苦情解決体制の整え方(受付・第三者委員・公表)

児童発達支援・放課後等デイサービスの苦情について、受付窓口、初動、事実確認、記録、第三者委員、公表までを整理した実務ガイドです。

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  • 苦情解決体制の整え方(受付・第三者委員・公表)児童発達支援・放課後等デイサービスの苦情について、受付窓口、初動、事実確認、記録、第三者委員、公表までを整理した実務ガイドです。
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