国保連請求のCSV作成が、ずっと無料。
相場 月 6,000〜33,000 円が、ROOTS は ¥0。国保連請求まで恒久無料です。
児発・放デイ・保育所等訪問支援に特化
記録・国保連請求・行政に出す書類まで、
ひとつのソフトで完結します。
実績や支援記録を入力すると、請求明細・国保連CSV・実地指導で使う法定書類がそのまま出来上がります。二重入力や転記はありません。国保連請求までは無料で、制度改定への対応はソフト側で行います。
国保連請求まで ¥0・恒久東京都様式・国標準様式に準拠した帳票出力
資料請求も商談もなし。今すぐデモを触って、そのまま無料で使いはじめられます。
デモも無料開設も、今すぐこの場でできます。有料プランへの切り替えは使ってみてから、必要なときにアプリ内でいつでも。
管理はPCで、現場入力はスマホで。端末をまたいでも、同じデータで運営できます。
＼ 開発の想い ／
なぜ、国保連請求まで無料なのか
私たち自身が、児童発達支援の事業所を運営しています。 請求のためだけに毎月ソフト代を払い続ける負担を自分たちも感じてきたので、ROOTSでは利用実績の入力から国保連請求CSVの作成までを無料にしました。
無料で続けられるのは、営業電話や資料発送に頼らず、デモから契約までをオンラインで完結する設計にしているから。 さらに、送迎・勤怠・研修・上限額管理・運営指導準備など、必要な事業所だけが選ぶスタンダード機能の収益で、無料の請求機能を支えます。
＼ よくある悩み ／
こんなお悩み、ありませんか？
児発・放デイ・保育所等訪問支援の運営は、請求も記録も道具もバラバラ。 その手間とコスト、ぜんぶ抱えていませんか。
01
実績の転記でミス・返戻
紙やExcelから手で打ち直す。1か所のずれが返戻につながる。
02
加算の取りこぼしが不安
算定できるはずの加算を、気づかず取り逃していないか。
03
紙とExcelの二重入力
同じ内容を何度も書き写す。現場の時間がそれで溶ける。
04
請求のためだけに高い月額
使うのは月に数日。それで毎月の固定費が重くのしかかる。
ROOTSなら、ここまで¥0で1つに。
＼ 何が無料で、何が1つになるのか ／
ROOTSでできることを見る＼ 選ばれる理由 ／
数の多さではなく、中身で選んでいただくために。
無料の請求・専用設計・地続きの記録・運営の統合・しつこくない導入・持ち出し自由。ROOTS が大切にしている 6 つの設計です。
障害福祉に、特化している。
児発・放デイ・保育所等訪問支援の制度に沿った記録・加算・帳票。汎用ソフトの「それっぽさ」がない。
記録から請求まで、地続き。
実績 → 加算 → 明細 → CSV がつながり、転記ゼロ。返戻を防ぐ整合チェック付き。
運営まるごと、1 つに。
送迎・勤怠・研修・採用まで。道具が散らばらず、情報が 1 か所に集まる。
商談なしで、今日から使える。
登録不要で今すぐデモ。そのまま無料で開設でき、有料への切り替えもアプリ内でいつでも。しつこい営業電話はしません。
囲い込まない設計。
解約はいつでも、エクスポートは無償。データは、ずっとあなたのもの。
＼ できること ／
できること、ぜんぶ見せます。
送迎も、勤怠も、請求も。児発・放デイ・保育所等訪問支援の毎日を、ひとつの画面でまわせます。
01無料で使える
国保連請求の月末作業を、数分に。
国保連に送るデータまで自動で用意。月末の「請求づくり」をまるごと巻き取ります。この本体は、ずっと無料。
国保連請求CSVの作成・出力まで今日から無料。伝送用ファイルの本番対応は準備中です。
- 国の様式に沿ったデータを自動で用意（手で打ち直す必要なし）
- 算定できる加算の候補を提案・人が確認
- 返戻につながる入力ミス・不整合を事前に検知
9:41
R
ROOTS 請求
5月分
月次集計 (5月)
児童ごとの利用日数
日次の利用記録から自動集計
- たかしくん– / 23日
- みおくん– / 20日
- りくくん– / 15日
- ゆうなくん– / 15日
- しょうくん– / 10日
5名 ・ 延べ 75日
出席簿・連絡帳と完全一致
ホーム
請求
通知
マイ
02
スタンダード送迎を、まるごと電子化
車の現在地から、乗車・降車の点呼、引渡しサインまで。降ろし忘れを防ぐチェック付き。
03
スタンダード打刻・シフト・有給まで
打刻から配置基準のチェックまで地続き。「あとで集計」をなくします。
04
スタンダード法定研修も、ここで完結
年間計画から修了証の発行まで。記録がそのまま実地指導の備えに。
05
無料で使える保護者連携も、まるごと
連絡帳・写真共有・電子サイン・保護者ポータルまで。無料プランに含まれます。保護者はスマホのブラウザからそのまま使え、専用アプリ(iOS)は現在ストア審査中・公開後は無料配布します。
＼ そのほか ／
そのほかにも、運営まるごと。
現場の記録から本部の管理まで。事業所運営に必要な機能を、ひと続きで揃えています。
受給者証管理個別支援計画医療連携経費精算電子契約運営指導準備連絡帳採用多店舗・本部加算チェック上限額管理保護者ポータルモニタリングヒヤリハット苦情・事故記録送迎ルート…ほか多数
＼ 出力できる書類 ／
入力した記録から、提出準備に使える書類へ。
個別支援計画も、実績記録も、勤務体制一覧表も、国保連請求も。 日々の記録から下書きを用意したり、必要な様式を整えたりできます。
日々の運営にも、運営指導（実地指導）の準備にも使えます。
個別支援計画・記録国保連請求・加算勤務体制・人事運営指導の備え保護者連携
日々の記録から出力できる書類
入力した記録・実績がそろうほど、下書きを用意できます。
- 個別支援計画書無料
- モニタリング記録無料
- サービス提供実績記録票無料
- 連絡帳無料
- 国保連請求CSV（出力イメージ）無料
- 利用者負担額一覧表（上限額管理結果票）Standard
テンプレート・管理台帳として整える書類
様式や台帳を用意し、登録した職員・シフト情報などをもとに整えます。
- 実務経験証明書無料
- 児童指導員等加配加算 届出無料
- 自己評価・保護者評価表無料
- BCP（業務継続計画）無料
- 勤務体制一覧表Standard
- 体制等状況一覧表（障害児通所）Standard
運営指導・実地指導の備え
指定の整合チェックや変更届・付表まで、運営指導の準備をまとめて。
- 変更届出書（東京都様式・別紙様式第二号）Pro
- 付表16 児発・放デイ（国標準様式）Pro
- 指定申請書（国標準様式・別紙様式第一号）Pro
無料無料プランで出力できる書類StandardStandardで整う台帳ProProの運営指導対応
出力できる書類を、ぜんぶ見る
※ サンプルはすべて架空の氏名・事業所・数値です。クリックで拡大できます。
＼ まずは請求コストをゼロに ／
請求ソフトに毎月かかっていた費用を、まず ¥0 に。
一般的な請求・運営ソフトの相場月 ¥6,000〜33,000
ROOTS の国保連請求CSV作成月 ¥0
利用実績の入力から請求明細、国保連提出用CSVの作成まで無料プランに含まれます。 本当に必要になった事業所だけ、請求の細部・勤怠・送迎を 月 ¥29,800 の Standard へ。監査・AI・本部管理まで自動化するなら 月 ¥49,800（暫定）の Pro へ。
請求機能だけでも年 約7〜15万円の固定費。記録・送迎・勤怠・運営管理まで含めると、月額数万円かかるケースも。それが ROOTS なら、国保連請求CSV作成まで ¥0。
※ 自社調べ。2026年6月時点の公開料金をもとに、児発・放デイ向け請求／運営ソフトの月額利用料を比較した目安です。月 ¥6,000〜33,000 は年間 約7.2万〜39.6万円にあたり、契約構成・事業所規模により異なります。
＼ 料金 ／
料金はわかりやすく。
国保連請求CSV作成までずっと無料。 運営を回す機能だけ、必要なときに足せます。
無料プラン
¥0/ 月
現時点の提供方針として恒久無料
記録・連絡帳・保護者連携・採用・国保連請求CSV作成まで
- 記録・連絡帳・個別支援計画
- 保護者連絡帳・写真共有・電子サイン
- 利用予定カレンダー・欠席/振替の受付
- 実地指導・BCP・委員会などの法定記録
- 採用（求人公開・応募管理）
- 国保連請求CSV作成（実績→明細→CSV）
無料で使いはじめる
メールだけで開設・約2分
おすすめStandard
¥29,800/ 月
税込・2店舗目¥14,900
無料のすべて ＋ 運営の効率化まで
- 無料プランのすべての機能
- 上限額管理・返戻/過誤対応・利用者請求書
- 送迎ルート・GPS運行画面（保護者にライブ共有）
- 勤怠・有給管理
- 研修管理（受講状況・e-ラーニング・年間計画）
- 勤務体制一覧表・体制等状況の自動出力
- 医療連携
無料で開設して試す
30日間の無料トライアルつき・切り替えはアプリ内でいつでも
Pro
¥49,800/ 月
税込・2店舗目¥24,900
Standardのすべて ＋ 運営指導対応・自動化まで
- スタンダードのすべての機能
- 運営指導・実地指導対応（書類一括出力・指定整合チェック）
- 監査自動チェック・処遇改善加算マネージャー
- AI計画下書き・送迎GPS・置き去り防止（安全）
- 本部ダッシュボード・人事DB・経費
無料で開設して試す
30日間の無料トライアルつき・切り替えはアプリ内でいつでも
他社が別々に契約する運営機能を、ROOTS は1つに。
国保連請求の本体は恒久無料。送迎ルート・置き去り防止GPS・勤怠/有給・上限額管理・運営指導（実地指導）対応の書類一括出力・処遇改善加算マネージャー・採用（求人/ATS）まで、 別ソフトに分かれがちな機能を1契約に集約しています。
無料プラン・無料機能の提供範囲は現時点の提供方針です。将来変更する場合は、事前告知とデータエクスポート手段を用意します。
月額費用は、契約前にすべて明示します
有料は Standard ¥29,800/月・Pro ¥49,800/月の2つだけ。違約金・最低利用期間なし、解約時の CSV/PDFエクスポートは無償です。送迎の地図・位置情報など一部の外部サービス利用料が発生する場合は、 発生条件と金額の目安を事前にお伝えします。あとから知らない費用が増えることはありません。
＼ プラン比較 ／
無料・Standard・Proの違い
| 機能 | 無料 | Standard | Pro |
|---|---|---|---|
| 利用実績・請求明細・国保連CSV | |||
| 支援記録・個別支援計画 | |||
| 連絡帳・保護者ポータル・電子サイン | |||
| 求人公開・応募管理ATS | |||
| 上限額管理・返戻/過誤・利用者請求書 | |||
| 勤怠・有給管理 | |||
| 送迎ルート・運転手アプリ | |||
| 医療連携 | |||
| 研修管理（受講・e-ラーニング） | |||
| 運営指導・実地指導対応（書類一括） | |||
| AI計画下書き・監査自動化 | |||
| 送迎GPS・送迎安全チェック | |||
| 処遇改善・本部・人事/経費 |
無料プランに含まれる
利用実績・請求明細・国保連CSV支援記録・個別支援計画連絡帳・保護者ポータル・電子サイン求人公開・応募管理ATS
Standard で追加できること
- 上限額管理・返戻/過誤・利用者請求書
- 勤怠・有給管理
- 送迎ルート・運転手アプリ
- 医療連携
- 研修管理（受講・e-ラーニング）
Pro で追加できること
- 運営指導・実地指導対応（書類一括）
- AI計画下書き・監査自動化
- 送迎GPS・送迎安全チェック
- 処遇改善・本部・人事/経費
＼ 損せず、安心して始められる ／
はじめやすく、やめやすい
30日間 全額返金保証
有料プランは初回課金から30日以内なら、理由を問わず全額返金します（1施設につき1回）。
やめても、無料プランに戻るだけ
解約してもデータは保持され、国保連請求はずっと無料で使い続けられます（有料限定の機能のみ停止）。
つくっているのは、現場の児発事業所です
現場の児童発達支援・放課後等デイサービスの事業者が、日々の運営で自ら使いながら開発しています。制度改定や現場の実務にあわせて継続的に改善しています。
児発・放デイの法定記録に対応
BCP・苦情・委員会・自己評価・訓練など
機微情報を AES-256-GCM で暗号化
マイナンバー等は保存時に追加暗号化
要配慮個人情報の取扱いに配慮
役割ベースの権限分離・操作履歴の記録
＼ 複数店舗の方へ ／
複数店舗も、本部からまとめて。
1 つのログインで全店を横断。店舗ごとの権限も、まとめての把握も。店舗が増えても、請求・記録・職員情報・運営指導準備を本部から同じ基準で確認できます。
本部
全店をまとめて把握
府中店
稼働 88%
調布店
稼働 92%
三鷹店
稼働 85%
1つのログインで、各店の稼働・概算収支を本部から横断（イメージ）
- 1 ログインで全店を横断稼働率・概算収支・児童／職員数を、本部からまとめて。
- 店舗・エリアごとの権限管理見せる範囲を、店舗・エリア単位で細かく。
- 2 店舗目以降は Standard が半額1 店舗あたり ¥14,900。増やすほど効いてきます。
4 店舗ならどうなる？
相場なら 月 ¥24,000〜132,000（4 店舗 × 月 ¥6,000〜33,000）。ROOTS は請求 ¥0。 運営機能の Standard を全店入れても、月 ¥74,500（1 店舗目 ¥29,800 ＋ 2〜4 店舗目 ¥14,900 × 3）。
3 店舗
¥59,600
4 店舗
¥74,500
5 店舗
¥89,400
Standardを全店に入れた場合の月額（税込）
＼ 導入の流れ ／
相談・商談なしで、今日から使いはじめられます
商談や見積もりからは始まりません。デモも無料開設も今すぐこの場で。有料プランへの切り替えは、必要になったときにアプリ内でいつでも。
- 01
デモを触る
登録不要。実データが入ったデモ施設を今すぐ操作して、画面と流れを確かめられます。
- 02
無料で開設
メールだけで自施設のROOTSを開設（約2分）。国保連請求まで¥0のまま、期限なく使えます。
- 03
いまの運用と突き合わせ
CSV取込で児童・職員データを移し、今のソフトや紙と並行運用。請求結果が合うのを確かめてから移れます。
- 04
必要になったら有料プランへ
送迎・勤怠・AIが必要になったら、アプリ内でいつでも切り替え。商談はありません。やめてもFreeで請求は続けられます。
初期費用0円カード登録不要最低利用期間なしいつでも解約契約・解約はアプリ内で完結
＼ 安心して使える土台 ／
信頼・運用体制
障害福祉に特化
児発・放デイの人員基準・報酬改定に合わせて継続的に更新する専用設計。
保存時の保護
通信はTLS、保存時はクラウド基盤の暗号化を利用。
操作履歴・権限管理
誰が何を変えたかを記録。役割ごとのアクセス制御。
囲い込まない
解約はいつでも、CSV/PDFエクスポートは無償。
プライバシーマークの管理基準（JIS Q 15001）に沿った社内規程で運用し、認定取得に向けて整備を進めています。
これから児発・放デイを開業する方へ
開業に必要な書類、質問に答えるだけで自動で用意します。 指定申請の段取りから開業後の運営まで同じ場所で進み、準備で入力した内容はそのまま運営データになります。
＼ さあ、はじめましょう ／
まずは、お気軽に。
デモも無料開設も、今すぐこの場でできます。有料プランへの切り替えは、使ってみてから必要なときに。
＼ まず触ってみたい方 ／
＼ そのまま使いはじめたい方 ／
無料で開設する（約2分）初期費用0円・カード不要・営業電話なし ｜ 料金をくわしく見る
無料プランでは何ができますか？
無料プランは「事業所として成立する範囲」です。保護者連絡帳・写真共有・電子サイン・保護者ポータル、利用予定・出欠、個別支援計画・モニタリング・アセスメント・各種計画（作成）、支援記録 無制限、法定運用の記録（BCP・苦情・委員会・避難訓練・自己評価・身体拘束・ヒヤリハット・事故）、運営指導準備・実地指導チェックリスト・書類テンプレ24種の閲覧、関係機関会議調整（無制限）、採用（求人公開 + 応募者管理ATS）、そして国保連請求のCSV作成（実績→加算実績入力→明細→国保連CSV）まで、現時点の提供方針として恒久無料でご利用いただけます。請求の細かい作業（上限額管理・返戻・利用者請求書・加算の提案 + 確認）・送迎（車の位置・到着予定・ルート・運転手アプリ・置き去り防止 ※外部サービス利用料のため有料）・勤怠/有給管理・医療連携・提出帳票の出力（勤務体制一覧表・常勤換算表）・運営指導準備の効率化・指定整合チェック・運営指導資料の一括出力・個別支援計画の高度化（期限管理・docx）・バックオフィス（処遇改善・経費・電子契約・人事DB・本部まとめ画面）といった「細かい作業まで一本に」のみスタンダードプランでのご提供です。無料プラン・無料機能の提供範囲は現時点の提供方針です。将来変更する場合は、事前告知とデータエクスポート手段を用意します。公開までは登録不要のデモで操作感をご確認いただけます。
無料プランはいつまで無料で使えますか？
無料プランは期間制限なくずっと無料で提供する方針です（無料体験ではなく恒久無料）。クレジットカード登録も不要です。操作感は登録不要のデモで今すぐ確認でき、無料プランはメールアドレスだけで今すぐ開設できます（約2分）。記録・連絡帳・利用予定・個別支援計画・採用、そして国保連請求のCSV作成（実績→加算実績→明細→国保連CSV）まで事業所として成立する範囲がすべて無料プランで揃い、上限額管理・加算の提案 + 確認などの請求の細かい作業・送迎・勤怠/有給・医療連携・運営指導準備の効率化・バックオフィスが必要になった段階で、アプリ内からいつでもスタンダードプランへ切り替えられます。無料プラン・無料機能の提供範囲は現時点の提供方針です。将来変更する場合は、事前告知とデータエクスポート手段を用意します。
なぜ「無料」で続けられるのですか？（事業継続性）
ROOTSの収益は、送迎・勤怠/有給・上限額管理・監査準備の効率化・AI下書き・多店舗管理といった「業務を自動化・高度化する有料プラン（Standard・Pro）」からいただいています。つまり、基本業務と国保連請求そのもので課金する必要がない収益モデルなので、そこは無料で提供できます。加えてROOTSは営業電話も資料の発送もせず、まずデモを触っていただき、必要に応じて契約まで、ほとんどを自動で完結する仕組みにしているため、一般的なソフトのような営業・サポートの人件費が大きく乗りません。児発・放デイの現場が請求コストに消耗する状況を変えたい、という動機でつくっています。無料プランで提供している範囲は、継続して無料で提供していく方針です。無料プラン・無料機能の提供範囲は現時点の提供方針です。将来変更する場合は、事前告知とデータエクスポート手段を用意します。
既存システムからのデータ移行はできますか？
他社サービス・Excel管理からのデータ移行に対応しています。管理画面の移行ウィザードからCSVを取り込めます。無料プラン・スタンダードどちらも、初回移行は無償(児童100名まで)でサポートします。CSV出力できるシステムなら大半は自動取り込みできます。
乗り換えの想定ステップ: ①既存のCSV/帳票(児童・受給者証・利用実績・個別支援計画)をお送りいただく → ②ROOTSが取り込み → ③突合確認 → ④並行稼働(目安1〜2週間) → ⑤切替。概算リードタイムは規模により2〜4週間程度を見込んでいます。
国保連請求の対応範囲は？
※ まず、実績→加算→明細→国保連CSVの操作そのものは「今のデモ」で確認できます（登録不要・24時間有効）。
国保連請求のCSV作成（実績→加算実績入力→明細→国保連CSV）は、今日から無料プランで使えます。介護給付費等請求書／請求明細書／実績記録票の伝送用ファイル（固定長フォーマット）の本番対応は準備中で、対応範囲はこのページで順次明示します。上限額管理・返戻対応・利用者請求書・加算の提案 + 確認といった請求の細かい作業はスタンダードプランでのご提供です。
セキュリティはどうなっていますか？
通信はTLSで暗号化し、データベース・ストレージはマネージドクラウドの保存時暗号化を利用します。マイナンバー等の一部の機微情報はアプリケーション層でも追加暗号化します。パスキー(WebAuthn)ログイン・役割ベースのアクセス制御・重要操作の履歴記録に対応。プライバシーマークの管理基準(JIS Q 15001)に沿った社内規程で運用し、認定取得に向けて整備を進めています。
解約はいつでもできますか？
はい、月単位でいつでも解約可能です。解約時はデータの CSV / PDF エクスポートを無償提供。違約金や最低契約期間はありません。解約後は90日間エクスポート可能な状態で保管し、児童福祉法上の5年保管義務にはアーカイブ交付で対応します。
無料プランは本当に無料ですか？将来有料化されませんか？
国保連請求CSV作成までを、現時点の提供方針として恒久無料で提供する方針です。無料プラン・無料機能の提供範囲は現時点の提供方針です。将来変更する場合は、事前告知とデータエクスポート手段を用意します。
デモ環境はどうやって試せますか？
画面上の「デモを触る」ボタンをクリックすると、登録不要で24時間有効のデモ環境が数秒〜最大10秒ほどで発行されます。実際の児発・放デイ運営に近いデータ(児童・職員・送迎が登録済み)の状態でログインでき、面談や画面共有を経由せずブラウザだけで操作感を確認できます。デモデータは24時間後に自動削除されるため、お試し後の解約手続きも不要です。
スマホだけでも使えますか？
職員の支援記録、打刻、送迎、研修受講、保護者連絡などはスマホから利用できます。請求確認や本部管理など、画面の広さが必要な作業はPCでの利用を推奨しています。
現在使える機能と、今後提供予定の機能はどれですか？
デモで確認できる機能、本利用開始時に提供予定の機能、順次提供予定の機能は、機能一覧で明示しています。
送迎の現在地は保護者に共有できますか？
スタンダードでは、送迎の出発・到着通知や、必要に応じた現在地共有に対応しています。位置情報の精度は通信環境や端末設定により変動するため、正確な到着時刻を保証するものではありません。
職員の打刻やシフト管理もできますか？
スタンダードでは、職員の打刻・シフト・有給管理に対応します。勤務体制一覧表の作成や、配置状況の確認にも活用できます。
研修の受講管理や記録も残せますか？
スタンダードでは、職員ごとの研修受講状況や研修記録の管理に対応します。運営指導で確認されやすい研修・委員会記録の準備を支援します。
小規模（定員5名）でも使えますか？
はい。記録・連絡帳・利用予定・個別支援計画・採用、そして国保連請求のCSV作成まですべて無料プラン(¥0/月・現時点の提供方針として恒久無料)で利用でき、小規模事業所はこれだけで請求まで含めた日々の運営が回ります。上限額管理・加算の提案 + 確認などの請求の細かい作業・送迎・勤怠/有給まで必要になったらスタンダードプラン(月29,800円・税込)へ。実地指導チェック・BCP・苦情・委員会・自己評価・ヒヤリハット等の記録も無料プランから利用できます。無料プラン・無料機能の提供範囲は現時点の提供方針です。将来変更する場合は、事前告知とデータエクスポート手段を用意します。
他社サービスと併用できますか？
請求業務だけ既存システム・記録/保護者連携だけROOTSという併用運用もできます。連絡帳・記録・利用予定・個別支援計画は無料プラン(¥0/月)で使えるため、請求ソフトはそのままで現場運営だけROOTS化できます。
加算チェックは、算定可否を保証するものですか？
保証ではなく、記録・配置・体制届などをもとに算定余地や要確認項目を示す支援機能です。最終判断は自治体・制度要件・事業所の届出状況に基づきます。
対応している加算はどれですか？
主要な加算から対応し、順次拡大しています。対応状況は画面内でご確認いただけます。
制度改正には対応しますか？
報酬改定・様式変更にあわせて順次アップデートします。
複数事業所を運営しています。料金はどうなりますか？
現場運営フルの無料プランは何店舗でも¥0です。スタンダードプランは事業所ごとの課金で、1店舗目 月29,800円・2店舗目以降は半額の 月14,900円/店舗(税込)です。年額前払いでさらに全体10%オフ。施設横断の経営の数字一覧(稼働率・売上見込・児童/職員数を本部で一覧)はスタンダードに標準付帯します。本部での請求書統合は順次提供予定です。まず1店舗を無料で開設して、実際の画面と合わせてご確認ください。
電子サイン（保護者同意）の証拠能力は？
保護者アカウントでログイン後、署名ボタンの押下時に「いつ・誰が・どの内容に・どの端末から」同意したかを記録します（IPアドレス・ユーザーエージェント・タイムスタンプ・文書ハッシュ の証跡4項目）。文書ハッシュには認定TSAのタイムスタンプトークンを付与し、改ざん検知と存在時点を確認できる構成です。
これは「立会人型電子署名」(=ROOTSを事業者として代理署名する方式) に近い設計で、実地指導や第三者監査での記録としてご利用いただけます。なお、電子署名法第3条の真正成立推定の適用可否や民事訴訟での証拠力は個別事案ごとの判断となり、ROOTSはこれを保証するものではありません。
より強い法的効力が必要な契約（雇用契約・賃貸契約等）では、外部の電子契約サービス（インターネットサイン等）の併用をご案内します。
データの保管年限はどうなりますか？
契約中はデータを無制限に保持します。解約後は標準で90日間、ログインしてエクスポート（CSV/PDF）可能な状態で保管します。さらに児童福祉法上の記録保管義務（完結日から最低5年）に対応するため、解約時に5年分の記録一式のアーカイブ（暗号化CSV+PDF一式）を無償で交付いたします。自治体によって7年保管が指定されている場合は、ご契約時に申し出いただければアーカイブ年数を延長対応します。
実地指導（運営指導）で本当に使えますか？
都道府県・市区町村の指導検査基準（人員配置・設備・運営書類・計画・加算根拠・研修・健康管理・苦情・マニュアル・自己評価）の10カテゴリ全てに対応した「運営指導充足率まとめ画面」を搭載。法定研修（虐待防止年1回／感染症年2回 等）の実施期日も自動アラート。定員超過減算（定員より多く児童を受入れると報酬が減る制度）も3ヶ月平均・年間平均で判定します。
運営指導の書類は、そのまま提出できますか？
提出準備に使いやすい形式で出力できます。自治体ごとに様式や確認事項が異なる場合があるため、必要に応じて所在地自治体の案内をご確認ください。
送迎事故が起きた時のフローは？
汎用フォームではなく送迎事故専用のフローを内蔵しています。発生入力→警察通報の有無→保護者連絡→自治体への第一報（24時間以内）→保険会社連絡→国保連の実績取消し判定→原因分析（SHELLモデル：ヒューマンエラー4要因分析）→再発防止策まで1ストロークで完結。東京都・大阪府・神奈川県の必須記載項目を満たす汎用様式で報告書を出力します。
個別支援計画やアセスメントのテンプレを自社仕様にカスタマイズできますか？
はい、5領域テンプレは標準ですが、領域の追加・削除・並び替え、評価指標の編集、独自の評価尺度（4段階／5段階／自由記述）の設定が可能です。アセスメント項目もCSVで一括入出力でき、独自の8領域・10領域運用にも対応できます。法人ごとのテンプレを複数保存・事業所横断で共有することもできます。
児童発達支援管理責任者がまだ確保できていません。利用できますか？
はい、児発管未確保の状態でも個別支援計画のドラフト（過去事例＋アセスメントから下書きを作る）を作成できます。児発管が着任した時点で内容を確認・最終署名する運用が可能です。さらに開設前であれば書類テンプレ（指定申請書・実務経験証明書・運営規程ひな形）を全て無料DLでき、児発管採用後の立ち上げ支援教材としても活用できます。
営業電話はかかってきますか？
いいえ。ROOTS からは営業電話を一切かけません。資料請求やお問い合わせの際にも電話番号は任意項目で、メールアドレスのみで完結します。マーケ目的のメール配信も月1回のお知らせメールのみで、不要であればいつでも配信解除できます。ご質問は info@rootshub.jp までお気軽に。
いつから使えますか？無料体験はありますか？
今日から使えます。操作感は登録不要のデモで今すぐ確認でき、無料プラン(¥0/月・カード不要)はメールアドレスだけで今すぐ開設できます(約2分)。記録・連絡帳・利用予定・個別支援計画・採用、そして国保連請求のCSV作成までそのまま使えます(現時点の提供方針として恒久無料)。スタンダードプラン(月29,800円・税込・2店舗目から半額14,900円)はアプリ内から30日間の無料トライアルで試せて、切り替えも解約もいつでもできます。商談や見積もりは不要です。無料プラン・無料機能の提供範囲は現時点の提供方針です。将来変更する場合は、事前告知とデータエクスポート手段を用意します。
初期設定が不安です。サポートはありますか？
メール（info@rootshub.jp）またはZoom面談（無料）で初期設定を一緒に進めます。無料プランでは児童マスタ取り込み・受給者証・個別支援計画の移行・国保連請求の初回設定まで、スタンダードでは請求マスタ(単価・地域区分)・送迎ルート設定・運転手アカウント発行・勤怠設定までサポート対象です。登録前のご質問もお気軽にどうぞ。
将来、スタンダードプラン（上限額管理・送迎・勤怠/有給・医療連携等）に切り替えるとデータはそのまま使えますか？
スタンダードプランへ切り替えた時点で、無料プランで登録した児童マスタ・保護者情報・連絡帳・個別支援計画・国保連請求・各種記録はそのまま引き継ぎ可能(1クリックでアップグレード予定)です。データ移行や再入力は不要で、移行手数料もありません。