毎日の業務

メッセージ — 保護者との個別チャット

保護者と1対1でやり取りする個別メッセージ機能。一斉連絡(broadcast)と違い、特定の保護者とだけ会話します。LINE 連携時はLINE側にも届きます。

この機能を開く (要ログイン)対象: オーナー対象: 管理者対象: 職員

こんなときに使います

  • 特定の保護者にだけ伝えたい・聞きたいことがある
  • 連絡帳(記録)ほど形式張らず、軽く確認したいとき
  • 保護者から個別の質問が来たとき

STEP BY STEP

操作手順

1

/app/messages を開く

スマホでは「スレッド一覧」が表示され、保護者を選ぶと「会話画面」に切り替わります(一覧↔会話の画面切替)。

検索…
新規
名前
区分
日時
操作
サンプル 1
区分 A
04/30 09:00
サンプル 2
区分 A
04/30 09:00
サンプル 3
区分 A
04/30 09:00
2

相手の保護者を選ぶ

児童名・保護者名でスレッドを選択。未読には件数バッジが付きます。

3

メッセージを送る

本文を入力して送信。LINE 連携済みの保護者には、保護者アプリとLINEの両方に届きます。

基本情報
記録
計画
書類
4

既読・返信を確認

保護者が読むと既読が付きます。返信が来ると一覧に未読バッジが出ます。

NOTES

注意点・ヒント

全員に同じ連絡を流したいときは、メッセージではなく一斉連絡(/app/broadcast、/help/broadcasts)を使ってください。メッセージは個別会話用です。

医療・事故など重要な連絡は、メッセージだけで完結させず支援記録や parent-contacts にも証跡を残してください(運営指導対策)。

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