毎日の業務
メッセージ — 保護者との個別チャット
保護者と1対1でやり取りする個別メッセージ機能。一斉連絡(broadcast)と違い、特定の保護者とだけ会話します。LINE 連携時はLINE側にも届きます。
こんなときに使います
- 特定の保護者にだけ伝えたい・聞きたいことがある
- 連絡帳(記録)ほど形式張らず、軽く確認したいとき
- 保護者から個別の質問が来たとき
STEP BY STEP
操作手順
1
/app/messages を開く
スマホでは「スレッド一覧」が表示され、保護者を選ぶと「会話画面」に切り替わります(一覧↔会話の画面切替)。
検索…
新規
名前
区分
日時
操作
サンプル 1
区分 A
04/30 09:00
サンプル 2
区分 A
04/30 09:00
サンプル 3
区分 A
04/30 09:00
2
相手の保護者を選ぶ
児童名・保護者名でスレッドを選択。未読には件数バッジが付きます。
3
メッセージを送る
本文を入力して送信。LINE 連携済みの保護者には、保護者アプリとLINEの両方に届きます。
基本情報
記録
計画
書類
4
既読・返信を確認
保護者が読むと既読が付きます。返信が来ると一覧に未読バッジが出ます。
NOTES
注意点・ヒント
全員に同じ連絡を流したいときは、メッセージではなく一斉連絡(/app/broadcast、/help/broadcasts)を使ってください。メッセージは個別会話用です。
医療・事故など重要な連絡は、メッセージだけで完結させず支援記録や parent-contacts にも証跡を残してください(運営指導対策)。
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